Returret

Returret
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand som da du modtog den.

Varen skal sendes indpakket og ved sko i originalæske( som der ikke må sættes tape på)

Penge returneres automatisk til den konto / mobilepay som er brugt ved bestilling.

Vedlæg venligst den vedlagte faktura i din returpakke og skriv om du ønsker at ombytte til anden størrelse eller varer eller om du ønsker penge retur.
Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Du kan købe en returlabels på vores shop.

Bemærk at sender du med fx. Dao som ofte lerevere om natten, afhenter vi IKKE pakker rundt om i byen. returpakker skal leveres direkte hos Filuca B.
Du skal returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den.

Ønsker du at ombytte til anden varer sender vi den til dig uden beregning.

Du er altid velkommen til at returnere din ordre i butikken på Kastrupvej.